ArtSofà srl - Capurso, Città Metropolitana di Bari

Giuseppe C.

Dopo qualche anno diventa così… comprato in fiera, venduto come vera pelle, pagato circa 3000 euro e dopo qualche anno incomincia a togliersi lo strato di vernice... Trattasi di "pacco"
una vera truffa

ecco il loro metodo di comunicazione:

Buon pomeriggio, leggendo le recensioni che ci lasciano i nostri clienti ci rendiamo conto che non inganniamo nessuno, tanto meno lei.
Se il suo divano necessita di una sostituzione completa, questa verrà effettuata a pagamento se sono trascorsi i due anni di garanzia.
Sia lei che l’altro fornitore avete la possibilità di tutelare i vostri diritti come la legge prevede.
Come può constatare noi rispondiamo alle ns lettere, ed In quanto al come Vogliamo risolvere la situazione siamo pronti a fornirle un preventivo per il ripristino.
Per quanto riguarda la sua denuncia tramite stampa, sarebbe per noi una manna caduta dal cielo.
Confidando in canali di stampa importanti e magari di livello nazionale porgiamo i ns più cordiali saluti

Marco Fornetti

Acquistato in fiera del Levante a Bari un divano modello Krizia. Arrivato nei tempi previsti. Ben imballato, prodotto in ottime condizioni. Il corriere ha collaborato con un'ottima comunicazione sugli orari ed è stato puntuale. Divano comodo, i cuscini sostengono bene la seduta. Buon supporto dal venditore in fiera al Sig. Damiano per l'organizzazione della consegna.

Mr Learn

Purtroppo anche io ho acquistato un divano da Art Sofà presso il contro commerciale Mongolfiera Santa Caterina. Sembrava un ottimo affare anche perchè il consulente parlava di mega sconto, ma dopo soli due anni mi sono accordo che il divano nella parte superiore si sta crepando. Quando ho sollevato la questione, anche io ho ricevuto la stessa comunicazione copia e incolla da parte dell'azienda, se sono passati due anni non ho diritto a nulla, ma scusate non si parla di elettrodomestici si parla di divani da 3000 euro. Li ho rivisiti presso il centro commerciale Bari Blu, non hanno una sede espositiva si muovono attraverso fiere nazionali e centri commerciali limitrofi, ho anche scaricato la visura camerale è un'azienda che non produce compra e rivende.

V Federico F

Ho acquistato un divano con doppia chaise-longue.
Volevo fare i miei complimenti a tutto lo staff. A chi ha saputo venderlo, a chi ha saputo realizzarlo con maestria e con ottimi materiali e a chi ce lo ha consegnato.
Complimenti particolari per i matieriali, l'anticipo di una settimana nella consegna e l'ottimo rapporto qualità prezzo.

Nicola Tarulli

Divani comodi e versatili materiali di ottima qualità prezzi convenienti.
Damiano ti sa consigliare e accompagnare nel acquisto ed è anche simpatico.
5 stelle meritate.

Debora Ricci

Ottima esperienza, ottima professionalità e disponibilità del personale, divano arrivato in ottime condizioni comodo e confortevole , azienda seria nei tempi di consegna e qualità del prodotto.
Consiglio assolutamente!!!

Beatrice Costa

Abbiamo scoperto i divani alla fiera di Roma e abbiamo notato subito la qualità dei prodotti e la professionalità di marika e Damiano che ci hanno aiutato nella scelte del materiale... il divano è funzionale e di ottima qualità...
Consiglio vivamente! Gcosa fondamentale,,inoltre, la loro cortesia e gentilezza!

Michele Sabella, Benevento

Ottimi divani, hanno un vasto assortimento di colori, materiali di ottima fattura, tessuti idrorepellenti. Ho conosciuto ArtSofà qualche giorno fa alla Fiera Campionaria di Venticano, ed ho avuto la possibilità di provare da vicino i loro divani, eccezionali. Finalmente ho trovato un divano realizzato artigianalmente, del colore che voglio io, con imbottitura in memory foam, e progettato per durare negli anni. Grazie ArtSofà.