Dall'Ava - Arredamenti - Serramenti - Superfici - Concesio, Provincia di Brescia

Laura F.

Questa recensione serve per evitare che ci si affidi a questa pessima azienda.
Nel nostro caso ci siamo rivolti a loro per 3 forniture distinte: porte interne, finestre e pavimenti in pvc.
I pavimenti ci sono stati consegnati in ritardo e danneggiati. Abbiamo dovuto attendere un mesetto per la sostituzione e adesso dopo 7 mesi dalla posa le lastre si stanno staccando e sollevando.
Per le porte, dopo che sono venuti a prendere le misure per 2 volte, ce ne hanno consegnata una con misure errate (di 10 cm).
Le finestre (incubo) marca Fossati sono arrivate macchiate e danneggiate, da giugno 2024 stiamo ancora aspettando la sostituzione delle stesse.
Per non parlare dei piccoli disguidi come materiale di altri cantieri consegnati presso ns abitazione, avevamo scelto delle maniglie e ci hanno consegnato un'altra tipologia.
E una delle cose più importanti ci hanno dato informazioni e comunicazioni errate sui recuperi fiscali su porte e finestre. Noi perdiamo migliaia di € di detrazioni.
Quindi state attenti! Noi li sconsigliamo vivamente!

Nino D.

Esperienza positiva: come entri, sei seguito da un addetto/a (grazie Sig.ra Elsa) che ti aiuta a fare una scelta consapevole tra le tante proposte disponibili di materiale e prodotti di qualità.

Gabriele G.

Eravamo alla ricerca di un divano e per caso e fortuna siamo finiti da questo rivenditore.
Fin da subito accoglienza, professionalità degli interlocutori, qualità dei prodotti oltre ad una esposizione di rilievo ci hanno colpito in positivo.
Siamo stati consigliati per la scelta del modello, i materiali più adatti e le dimensioni idonee al ns. contesto abitativo.
Abbiamo trovato molta disponibilità anche in fase di definizione preventivo.
In ultimo, ma non da sottovalutare, la consegna ha rispettato i tempi indicati nell’offerta e il personale intervenuto per il montaggio è stato puntuale, cortese, preciso e pulito.
Sicuramente torneremo ad utilizzare i servizi di Dall’Ava Arredamenti

Nicolò T.

Ci siamo affidati a dall'Ava per la porta blindata e le porte interne del nostro appartamento.
L'esperienza in showroom è stata ottima, sia nell'accoglienza che nelle spiegazioni. Nulla da dire anche sulla serietà, pulizia e capacità dei tecnici che sono intervenuti in casa.
Anche il preventivo era competitivo, non il più basso ricevuto ma sicuramente quello che trasmetteva più qualità sui materiali e sul servizio.
Ecco, appunto il servizio che era il vanto del commerciale che ci ha accolto e fatto la proposta, è stata la nota più carente dell'intera esperienza: inizialmente ci garantiscono che il portoncino aveva tempi di consegna brevi, scegliamo loro anche per questo motivo dato che tutti gli altri parlavano di mesi, e poi invece l'addetto ci dice che si sarebbero dovuti aspettare un paio di mesi. Gli faccio notare che aveva garantito diversamente e con un po' di sforzo in più il portoncino appare nel giro di un paio di settimane come previsto.
Questo portoncino viene poi montato male con la maniglia non stretta che è caduta varie volte nei mesi di cantiere ed è già segnata e la porta che chiude male, a detta loro colpa di come i muratori hanno montato il falso. Mi dicono che sarebbero intervenuti a cantiere terminato per smontare e sistemare tutto, dico ok e per diversi mesi non sento più nessuno. Quando chiamo per la terza volta riusciamo a fissare un intervento (a due mesi di distanza dalla chiusura cantiere), non viene smontato nulla e ad ora il problema è stato solo diminuito ma persiste. In tutto questo il commerciale con cui avevo il contatto risponde a 1 mail su 3.
Per quanto riguarda le porte interne avevamo scelto delle porte a chiusura meccanica e me le hanno consegate a chiusura magnetica. Non è un problema, è anche un prodotto superiore quindi son ben contento. Però l'ho scoperto da montate, nessuno mi ha avvisato prima.
Infine la porta che si apre e chiude maggiormente, cioè quella della camera da letto, dopo 6 mesi cigola già. Probabilmente basterà dell'olio immagino.

Insomma, probabilmente mi ero illuso dall'ottima accoglienza e esperienza in showroom, ma non mi trovo soddisfatto dell'assistenza ricevuta e della fatica continua nel contattare la sede per risolvere i problemi, tanto che adesso preferisco tenermi le cose così (e non conosco case di miei parenti o amici con il portoncino blindato che va tirato per chiudersi) piuttosto che dover continuare a sentirli e avere gente in casa.

Ethel B.

La professionalità permette di trasformare un luogo anonimo in un momento di gradevole bellezza, riuscendo a ricreare nel quotidiano le piacevoli sensazioni che si provano in villeggiatura. Siamo stati seguiti da Elsa che ha saputo soddisfare le nostre esigenze coniugandole con l'eleganza e la qualità che caratterizza questa realtà.

Massimo B.

Ci siamo affidati a Dall'Ava per la ristrutturazione interna della nostra casa e siamo rimasti piacevolmente soddisfatti.
Abbiamo trovato prodotti di ottima qualità a prezzi competitivi, ma soprattutto è stata apprezzata la cortesia e la professionalità dimostrata da tutti i componenti dello staff, dalla progettazione al montaggio finale.
Un particolare ringraziamento va ad Elsa che ci ha seguito passo passo con grande disponibilità, professionalità e soprattuto passione.
Elsa è riuscita a comprendere i nostri gusti e a presentarci svariate soluzioni di arredo con entusiasmo e attenzione ad ogni particolare.
Massimo e Marianne

Maria R. I.

Quando la competenza di una azienda si unisce con la gentilezza e con il rispetto del cliente è lì che si instaura quel rapporto di piena fiducia che ti porta ad essere completamente soddisfatto del risultato ottenuto.
Nel nostro caso siamo stati seguiti in tutto dall'interior design Giulia Papa che ci ha saputo consigliare in tutti i nostri acquisti dimostrando davvero tanta passione per il proprio lavoro e di tenere alla piena soddisfazione del cliente riuscendo a risolvere con precisione e organizzazione tutti quei problemi che è normale si possano presentare in una ristrutturazione di casa.
Il nostro rapporto con Dall'Ava è stato meraviglioso e di sicuro consigliamo di scegliere questa azienda per realizzare tutti i vostri sogni per la vostra casa.
Grazie mille di tutto

Maria L.

Consigliatissimo, c'è grande attenzione alle esigenze del cliente, competenza e qualità nel rispondere. Con passione e originalità.
Ringraziamo Elsa che ci ha proposto una soluzione tagliata su misura, inconfondibilmente nostra e allo stesso tempo in armonia con la casa (abitazione storica).
Il risultato è meraviglioso!!!
Maria e Giacomo