Simone Marotta
2/5
Buongiorno a tutti, malgrado qualcuno si rifiuti di voler pubblicare la recensione, io ho il dovere e diritto di farlo. Scrivo questa recensione con l'obiettivo di rilasciare in maniera chiara, trasparente ed onesta la mia esperienza presso quest' azienda.
Le 2 porte acquistate da interno per la cameretta e la camera di colore rovere grigio, comprensive di maniglia, mostre e soprattutto lavorazione per il fuori misura, sono di buonissima qualità. Non c'è MDF oppure HDF. Solo legno, visto e provato. Il Sig. Re Mario non è stato con noi completamente chiaro e trasparente. Non basta mostrare e basta per vendere, pensando esclusivamente al colore del denaro, che siano pochi o tanti. Leggete bene, fino in fondo le sue parole e quei pezzi di carta che sono contratti. È successo di fare un preventivo con un'elenco di voci sulla fattura, materiale, lavorazioni, ferramenta, trasporto e relativi prezzi con l'impostazione dell'Iva di fianco, poi in alto a matita un cerchietto con un numero "100 € M". Senza dirci nulla io dovevo capire che il montaggio era fuori dal contesto della fattura e da pagare a parte, o agli operai della Di. Ma. oppure a eventuali terze persone, tali collaboratori, fuori dal contesto aziendale. Questo anche saputo dopo la stipula del contratto. Mi contattano giovedì 12 dicembre, verso le 12:30 per dirmi che le porte sono pronte e possono venire a casa anche nel primo pomeriggio. Parlo con la segretaria Fabiola, o non so quale mansione può svolgere nel negozio, per aggiornarci dopo pranzo per l'orario. Mi contatta alle 15:50 circa e mi dice che le porte le possono solo consegnare e basta, senza installarle, perché il montatore non c'è. Quindi io avrei dovuto dire di si, far scaricare le porte dentro casa, con due bambine piccole sperando che se messe in maniera sicura non le cadevano addosso, saldare il conto dopo aver dato l'anticipo in negozio, poi successivamente sentire Roberto il montatore per telefono e mettermi d'accordo con lui, sul giorno orario ecc... Ecc... Ho risposto le porte le riportate in magazzino e le scaricate quando le montate punto. Una persona che per telefono ti dice: "noi lavoriamo così o ti sta bene o ciao...". Fabio l'installatore avrà anche esperienza e non lo nego, ma entrare in casa di un cliente e cominciare ad insultare il suo collaboratore, con modi vergognosi privi di umanità ed empatia e in un'ora e mezza circa, tante parolacce.
